Gizlilik Politikası

Doğrudan sağladığınız bilgiler, otomatik toplanan bilgiler ve üçüncü taraflardan gelen bilgileri işleriz.

Kayıt ve profil güncellemeleri sırasında sağladığınız ad, e-posta, şifre hash'i, telefon numarası, yerel ayar ve kimlik doğrulama tercihleri.

Ajans ve marka üyelikleri, roller, davetler ve çalışma alanı ayarları.

Platformda oluşturduğunuz brief'ler, yorumlar, onaylar, revizyonlar, teslimatlar ve diğer içerikler.

Yüklediğiniz dosyalar (görseller, belgeler, varlıklar) ve bunların meta verileri. Dosyalar altyapımızda veya yapılandırılmış depolama sağlayıcılarında saklanır.

IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, erişim zamanları, görüntülenen sayfalar ve etkileşim verileri sunucu logları ve analitik yoluyla toplanır.

Kimlik doğrulama, oturum yönetimi ve güvenlik için zorunlu çerezler kullanırız. Üçüncü taraf reklam çerezleri kullanmayız.

Giriş zaman damgaları, yenileme token'ları (hash'lenmiş), MFA sırları (şifrelenmiş) ve güvenlik için cihaz güven kayıtları.

Abonelik planı, faturalandırma dönemi ve fatura geçmişi. Ödeme kartı detayları Paddle tarafından işlenir, PostPiloter tarafından saklanmaz.

Kayıtlı Satıcı olarak Paddle, kendi gizlilik politikasına göre ödemeleri işler ve gerekli faturalandırma verilerini toplar. PostPiloter yalnızca işlem durumu ve abonelik güncellemelerini alır.

İşlem e-postalarını (doğrulama, şifre sıfırlama, bildirimler) Resend üzerinden göndeririz. Bildirim tercihlerini ayarlardan yönetebilirsiniz.

Şifreleme, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik incelemeleri dahil uygun teknik ve organizatorik önlemleri uygularız.

Hesabınız aktif olduğu sürece ve hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, uyuşmazlıkları çözmek için gerekli olduğu sürece kişisel verileri saklarız.

Ayarlardan hesap silme talep edebilirsiniz. Silme, yasal saklama zorunluluğu olmayan kişisel verileri 30 gün içinde kaldırır.

Barındırma (Hetzner), e-posta (Resend), ödemeler (Paddle) ve WhatsApp (Twilio) için alt işleyiciler kullanırız. Her biri veri işleme sözleşmesine tabidir.

Veriler AB, ABD ve diğer yetki alanlarında işlenebilir. Uygun olduğunda standart sözleşme maddeleri ve yeterlilik kararlarına dayanırız.

Verilerinize erişim, düzeltme, silme, kısıtlama ve taşınabilirlik haklarınız vardır. Bu hakları kullanmak için privacy@postpiloter.com adresine yazın.

Türkiye'deki kullanıcılar için Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hareket ederiz. KVKK Madde 11 kapsamında haklarınız vardır.

AB'deki kullanıcılar için GDPR'a uygun hareket ederiz. Hukuki dayanaklar sözleşmenin ifası, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rızadır.

PostPiloter 16 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, revize edilmiş geçerlilik tarihiyle e-posta veya uygulama içi bildirimle duyurulur.